[新聞稿] 研究發現高達4成外傭參與長者照顧

News @zh-hant 28 Sep 2018
[新聞稿] 研究發現高達4成外傭參與長者照顧

新聞稿
2018年 9月28日

研究發現高達4成外傭參與長者照顧
估計7,661 外傭在照顧長者時24小時沒有睡眠

外勞事工中心(MFMW) 今天發布一項最近完成的研究,當中顯示移民家務工人(MDWs)參與在長者照顧工作的情況十分普遍 。被照顧的長者有不同的情況和需要,當中包括從相對獨立且需要最少護理的長者,到患有嚴重疾病、臥床不起或在安老院較虛弱老人。研究結果顯示,現時社會對移民家務工在長者照顧上的支持嚴重不足,導致部分工人的健康受損,情況令人擔憂。

研究以「外傭與長者照顧」為主題,通過問卷調查,訪問超過一千五百名移民家務工,調查參與在長者照顧和援助的移民家務工人的情況、關注和需要,希望了解移民家務工人的工作和生活條件、面對的困難,以及對其權利和健康的影響。

根據實際人口的估計,約有7,661名移民家務工人因為在照顧長者而完全不睡覺,每日約有20人需要連續照顧長者24小時。

現時的情況帶出了討論移民家務工在長者照顧 及社會政策框架中的角色、家務工作含糊的工作範圍及作為工人的權利、家庭關係和長者照顧作為家庭責任與社會的公共責任,以及個人與移民家務工人在長者照顧上的責任 的重要性。

移民家務工人提供的長者照顧
研究發現,高達4 成的移民家務工人參與在長者照顧的工作,其中多於7成(74%)照顧單身老人。在616 名參與在長者照顧的受訪者中,有6成(61%)的照顧對象需要額外支援,他們有部分需要 「使用輔助/輔助設備行走」(31%)、需要使用「輪椅」(19%)或「臥床」(11%)。
參與在長者照顧工作中的移民家務工人為長者提供廣泛的照顧和幫助,包括照顧他們飲食和營養、提供各種與醫療有關的服務、協助他們處理個人衛生,以及陪伴長者參與體能和社交活動。在616名受訪者中,只有1 成表示他們只負責照顧長者,這意味著約有一萬四千名移民家務工人為只受僱以照顧長者。九成參與在長者照顧的受訪者並不專門執行上述工作,但同時承擔其他家務工作。

照顧長者時遇到的困難
研究結果發現,目前或曾經照顧長者的616名受訪者中,只有不到一半(43%)接受過任何形式的培訓。大部分培訓都是非正式、沒有認證,同時亦不一定與長者的照顧需求有關。由於正式的培訓往往不易報讀並且價格昂貴,移民家務工人所遇到的困難往往包括溝通以及準備不足的問題。
其中一個受訪者面對的困難是對長者的病歷資料缺乏了解 。 「有時,僱主不會告訴我們長者的病情和需要。我不知道她需要怎樣的照顧和需要注,不知道需要注意的事項。例如,一些長者喜歡扔東西或鎖門,如果僱主沒有告訴我們這些事,或提醒我們在出現問題時該怎麼做,我們很難處理。」有些僱主亦傾向於隱瞞有關長者的問題,例如帕金森病和腦退化症等疾病或自殺行為和傾向,有部分工人在工作時才了解情況。如果缺乏足夠資訊和知識,移民家務工人在照顧長者時會處於非常危險的情況。

福祉和權利
研究以顯示,照顧長者的責任影響移民家務工人的工作和生活。在照顧長者的方面,對移民家務工人最廣泛的影響是休息日和睡眠安排根據研究結果,照顧長者的移民家務工人中,每5人便有1人遇到休息日的問題,每10人便有1人沒有固定的休息日。
與此同時,約3 成(171)的受訪者表示,照顧長者對他們的睡眠安排和工作時間有所影響。其中一半以上的人表示他們缺乏睡眠, 約2 成的受訪者表示有時24小時亦不會睡覺。即是說,照顧長者的移民家務工人中,每3個就有1個存在睡眠安排或睡眠不足的問題。根據實際人口的估計,約有7,661名移民家務工人因為在照顧長者而完全不睡覺,每日約有20人需要連續照顧長者24小時。

約兩成 或115名受訪者表示他們的用餐時間也有因照顧長者而受影響。有移民家務工人每天只能吃一到兩餐(34%)或者一整天不能進餐(4%)。即是,有約1,094 人因照顧長者而不會進餐。

此外,616個受訪者中,有約4成報告面對身心健康問題。
缺乏休息和充足的睡眠可能會對移民家務工人的身體健康和精神警覺有負面的影響。身體健康和精神警覺對長者照顧的工作尤其重要,現時情況絕對會影響移民家務工人的健康,更會影響他們的工作,值得我們擔憂。

改善對移民家務工人的支持和保障
研究結論顯示,在移民家務工人中,參與長者照顧非常普遍。 我們需要擴大和深化對這情況的了解並解決問題,以確保長者和照顧他們的得到很好的幫助和支持。

根據研究結果,參與長者照顧的移民家務工人在工作方面遇到了各種各樣的困難。許多人因缺乏資訊和適當的培訓而讓他們遇到困難。
外勞事工中心的唐曉昕還指出,因他們工作的要求,他們應有的權利或福利有時會受到損害。 休息和睡眠不足是最值得受關注的問題。這種情況值得擔憂,因為這不僅會影響他們整體的健康和權利,還會他們照顧長者的工作。
我們建議香港政府採取以下措施:
一. 肯定移民家務工人在香港長者照顧服務的長期貢獻。承認移民家務工人在提供服務時所面對的問題和挑戰,並確服務政策的制定中有代表移民家務工的聲音。

二. 根據國際標準以及世界各地的良好政策,分析和改善香港的政策,以保護移民家務工人和長者的權利和福祉。審視可能對「標準僱傭合約」的修改,以確保工人的權利得以尊重,特別是那些照顧長者的工人得到充足的休息、睡眠和用餐時間,並加強合約上對休息日的執行。

三.教育和提高僱主和家庭成員對老年人護理工作可能遇到的困難,有效溝通的必要性以及披露老年人情況的重要性的認識。

四.檢討「外傭護老培訓試驗計劃」的成效,並為移民家務工提供免費的長者照顧及護老培訓。

五. 審查和修訂現有將公共和社會照顧長者的責任轉移到個人家庭層面,並轉移到移民家務工人身上的長者照顧及安老服務的框架 。

 

傳媒查詢:
唐曉昕
外勞事工中心社區關係主任
電話:+852 6306 9599
電郵:johannie.yan@migrants.net

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關於研究
香港人口老化問題嚴重, 長者照顧的議題需要公眾討論。雖然社會上已經對長者照顧及服務進行了研究,但關於移民家務工人的參與及需要卻被忽略。

是次研究 「外傭與長者照顧: 調查參與在長者照顧和援助的移民家務工人的情況、關注和需要 」通過問卷調查超過一千五百名來自菲律賓、印尼、泰國、尼泊爾、斯里蘭卡的移民家務工人,並透過數次聚焦小組的討論收集數據,旨在擴闊及深化有關對移民家務工人參與在長者照顧情況的了解,並希望引發關於移民家務工在長者照顧 及社會政策框架中的角色、家務工作含糊的工作範圍以及家務工人作為工人的權利、家庭關係和長者照顧作為家庭責任與社會的公共責任,以及個人與移民家務工人在長者照顧上的責任的討論。
研究獲 St. John’s Cathedral Endowment Fund 的支持,並且會用作外勞事工中心往後的政策倡議工作。

關於外勞事工中心
聖公會聖約翰座堂的外勞事工中心(MFMW Limited)是亞洲移民工信賴的服務機構和合作夥伴,中心致力於締造一個關懷和包容多元的香港社會。
外勞事工中心於1981年成立,機構一直相信外籍勞工應在社會被接納及認同,並非被邊緣化。外籍勞工的生活、工作環境和權利同時值得被關注及尊重。外勞事工中心爲有困難的外籍勞工提供直接和免費的服務、爲外勞群體充權、促進家庭和諧,為關愛和包容多元的香港而努力。

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